Términos del servicio
1. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en esta página, aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no completar el pedido.
2. Servicio ofrecido
Cuentos que son Semillas ofrece la venta de un libro físico personalizado titulado "Antes de que nacieras, ya te amaba", junto con dos recursos digitales (PDFs) que se entregan tras la confirmación del pago:
- Guía para reflejar el Carácter de Cristo con Nuestros Hijos.
- Guía extendida de preguntas.
3. Personalización
- El comprador es responsable de ingresar correctamente el nombre del niño/a y de seleccionar el género en el formulario.
- Una vez confirmado el pago, no se aceptan cambios de nombre o género, ya que el libro entra a producción de inmediato.
- La portada y las páginas interiores pueden variar levemente respecto a la previsualización del sitio por el proceso normal de impresión.
4. Precios y moneda
Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. El precio vigente es $54.990 CLP por libro, con envío incluido a domicilio en territorio chileno.
5. Medios de pago
Procesamos los pagos exclusivamente a través de MercadoPago, que acepta:
- Todas las tarjetas de crédito y débito disponibles en Chile.
- Transferencia bancaria.
- WebPay.
- Hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito.
No almacenamos ni vemos los datos de tu tarjeta — son procesados directamente por MercadoPago.
6. Envío
- Cobertura: únicamente territorio nacional de Chile.
- Plazo estimado: entre 15 y 20 días aproximadamente desde la confirmación del pago.
- Una vez despachado, recibirás un código de seguimiento por WhatsApp.
7. Recursos digitales
Los PDFs incluidos con la compra son para uso personal y familiar del comprador. Está prohibida su reventa, redistribución pública o uso comercial.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del libro —incluyendo ilustraciones, textos, diseño de portada y recursos digitales— es obra protegida por las leyes de derechos de autor vigentes en Chile y los tratados internacionales suscritos. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización escrita.
9. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables por:
- Errores de tipeo en el nombre ingresado por el comprador.
- Atrasos por causas de fuerza mayor (catástrofes naturales, paros del courier, problemas de aduana).
- Uso indebido del contenido digital por parte del comprador o de terceros a quienes el comprador haya compartido los archivos.
10. Reembolsos
Las condiciones para solicitar un reembolso o reimpresión se detallan en nuestra Política de reembolso.
11. Privacidad de los datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página. La fecha de "Última actualización" indica cuándo se modificaron por última vez.
13. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier conflicto que no pueda resolverse de común acuerdo será sometido a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp usando el botón flotante de esta página.